Système métier low-code pour l'exploitation
Centralisation des processus congés, interventions, contrats, livraisons, suivi d'activité, paiements et recrutement.

Contexte
Exploitation multisite avec des processus dispersés entre e-mails, tableurs et documents papier.
Problématique
Manque de traçabilité, doublons, temps perdu et difficulté à consolider les données.
Mon rôle
Analyse des besoins terrain, cartographie des processus, conception fonctionnelle et pilotage de la mise en œuvre.
Méthode
Ateliers utilisateurs, prototypage itératif, priorisation par la valeur, déploiement progressif.
Solution
Un ensemble d'applications low-code reliées à une base commune, couvrant les moments-clés du quotidien opérationnel.
Déploiement
Déploiement site par site, avec formation courte et documentation ciblée.
Enseignements
Un outil n'apporte de valeur que s'il s'intègre à la réalité du terrain et respecte le temps des équipes.
Résultats
- Traçabilité des demandes
- Réduction des relances et des oublis
- Consolidation automatique des indicateurs
Certaines données ont été anonymisées pour préserver la confidentialité.